1、刷机之前一般需要先用iTunes备份文件备份一下手机数据，如果想要恢复iTunes备份中的单项手机数据，可以借助工具和iTunes备份来恢复微信聊天记录的，只要将软件下载到电脑上，点击“通过iTunes备份恢复”模式，选择一个合适的备份文件，然后点击“开始扫描”。
2、等待软件分析手机数据受损程度，分析结束就可以预览到了，然后就可以选定想要恢复的微信聊天记录，然后点击“恢复到设备”或者“恢复到电脑”就可以了，然后可以去相应的文件夹查看，最后可以借助qq等将微信文件、图片传回到手机上。
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