物业项目经理岗位职责经典 篇29

　　职责：

　　1. 规范各部门运作，带领项目部全体员工执行公司质量体系文件、各项规章制度及操作手册等。

　　2. 建立、完善项目部内部管理体系，确保管理处各项工作的有序开展。

　　3. 管理处经营管理工作及日常费用支出的审核工作，对管理处的整体经营状况负责。

　　4. 组织、协调本管理处内人员的工作安排，组织本管理处员工绩效考评工作，审批本管理处每月的培训计划，监督各类员工之培训是否有效。

　　5. 组织与业主沟通，及时认真地解决业主提出的合理要求。

　　6. 对业主提出的有效投诉处理负责跟踪，不断完善管理流程。

　　7. 制定、审核本管理处每月工作计划，根据工作需要，主持召开管理处工作例会，听取工作汇报，了解工作中的不足、疑点、难点，检查、总结和布置工作。

　　8. 监督检查管理区域公共设施、机电设备的维修养护，确保各类机电设备运作正常。

　　9. 审核本管理处内部财务收支情况。

　　10.完成与管理工作有关及公司领导交办的其它各项工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历。

　　2、受过物业管理、公共关系、企业管理等相关专业知识的培训者优先。

　　3、5年以上物业服务或相关工作经验。

　　4、具有项目管理理论与经验，熟悉项目管理方法和管理工具。

　　5、了解国家相关法律、法规，全面掌握物业服务的各种方法、技巧。

　　6、了解市场物业服务的新动态，掌握业主对物业服务要求的变化。

　　7、良好的组织协调能力，项目控制能力，良好的客户沟通能力。